As encomendas podem ser trocadas ou devolvidas no prazo de 14 dias a contar da data de entrega.

Pedimos que devolva todos os artigos na sua embalagem original, sem uso e nas mesmas condições em que os recebeu. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente e recomendamos a utilização de um serviço com seguimento, uma vez que não nos responsabilizamos por artigos perdidos ou danificados durante o transporte.

Tamanhos personalizados e peças feitas por encomenda são venda final e não podem ser devolvidas ou reembolsadas.

Se desejar devolver ou trocar a sua encomenda, por favor envie um email para info@paulavieirajewellery.com.